قوانين وأحكام سياسة الخصوصية لدى وكالة الهوية للسفريات وخدمات الأيدي العاملة
تمهيد:
من أجل إعزائنا العملاء تم سن هذه السياسات من قبل مكتب الهوية حيث تستخدم هذه المعلومات للمساعدة في فهم العميل بصورة أفضل حتى نتمكن من تقديم ما يلائم الجمهور من خدمات وعروض وبالشكل الأمثل.
وهنالك العديد من التدابير الأمنية التي تستخدمها الوكالة لحماية معلومات العميل وسلامتها.
فيما يلي شرح التفاصيل للسياسة الخصوصية الكاملة التي من خلالها سيمكنك الوصول للوعي بكيفية استخدام معلوماتك التي سوف تزود الوكالة بها وفيما حيث يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الكاملة والتي ستوضح لك بمزيد من التفصيل عن أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها، وكيفية جمعها، وما قد تستخدم لأجله، ومع من قد نشاركها.
سياسة الخصوصية لدى وكالة الهوية للسفريات وخدمات الأيدي العاملة وخدمات الحج والعمرة
ماذا نعني بالمعلومات الشخصية؟
المعلومات الشخصية هي التفاصيل التي تحدد هويتك أو التي من الممكن استخدامها لتحديد هويتك، مثل اسمك ومعلومات الاتصال الخاصة بك وترتيبات سفرك وسجل مشترياتك. كما قد تتضمن معلومات عن كيفية استخدامك لمواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا.
من أمثلة البيانات الشخصية التي نجمعها للاستفادة منها لاحقًا؟
متى تُطبَق هذه السياسة؟
تطبق سياسة الخصوصية على المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك، ونستخدمها ونعالجها فيما يتعلق بعلاقتك معنا سواء كنت عميلًا أو عميلًا محتملًا، بما في ذلك عندما تسافر معنا أو تستخدم خدماتنا الأخرى، وعندما تستخدم مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا، وعندما تتواصل مع وكلاء الخدمة أو مراكز.
كيف يمكنك الحفاظ على أمن وسلامة معلوماتك الشخصية؟
نولي عناية كبيرة لحماية المعلومات الشخصية التي تزودنا بها.وفيما يلي بعض الأمور التي باستطاعتك القيام بها للحفاظ على أمن معلوماتك.
حافظ على سرية مرجع الحجز الخاص بك
عند قيامك بحجز، سيتم إعطاؤك مرجع للحجز (ويسمى أيضًا PNR أو سجل اسم المسافر). سيكون مذكورًا في رسالة التأكيد بالبريد البريد الإلكتروني أو التذكرة الخاصة بكل شخص في الحجز الذي قمت به.
يجب عليك دائمًا الحفاظ على سرية حجزك. إعطاؤك مرجع الحجز الخاص بك لآخرين قد يتيح لهم الوصول إلى بيانات الحجز الخاصة بك من خلال أنظمتنا.
إذا كنت مسافرًا مع أشخاص آخرين ولا ترغب في أن تكون تفاصيل حجزك الفردية متاحة لهم، فقد يكون من الأفضل أن يجري كل شخص حجزًا منفصلًا.
سرية تفاصيل تسجيل الدخول إلى تطبيق الهوية / موقع الويب
لتتأكد من أن دخولك آمن إلى مواقعنا الإلكترونية، وخدماتنا الأخرى على الإنترنت، وتطبيقاتنا للهواتف المحمولة، يجب ألا تشارك تفاصيل تسجيل دخولك مع أي شخص آخر. عندما تنتهي من استخدام الموقع الإلكتروني، أو الخدمة الموجودة على الإنترنت، أو تطبيق الهاتف المحمول، يجب أن تسجل خروجك إذا كان من الممكن للآخرين أن يستخدموا نفس الحاسب الآلي أو نفس جهاز المحمول. هذا الأمر له أهمية خاصة إذا كنت تستخدم حاسب آلي يسهل على عموم الناس الوصول إليه واستعماله.
كن على دراية بالاحتيال عبر الإنترنت والتصيد الاحتيالي واحم نفسك منهما
هناك ممارسة للاحتيال عبر الإنترنت تعرف باسم "التصيد الاحتيالي" وهو الجمع غير القانوني للمعلومات الشخصية باستخدام الخداع.
قد يتم إرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها إلى أفراد تم الوصول إليهم عبر قوائم تم تجميعها بصورة غير قانونية من قبل طرف ثالث، ويطلب من متسلمي الرسائل إدخال أو تأكيد تفاصيل البيانات البنكية أو كلمات المرور على نسخة مقلدة أو غير قانونية من موقع إلكتروني.
الوصول إلى معلوماتك الشخصية
إذا رغبت في استلام نسخة من معلومات الشخصية، يمكنك تقديم طلبك كتابيًا وتضمين المعلومات التالية معه:
هل من الممكن أن يحدث تغيير في سياسة الخصوصية؟
نعم قد يحدث ذلك بناء على أمور قانونية وما إلى ذلك وفي حالة حدوث ذلك ستتم موافاتكم بكل التحديثات من خلال هذه الصفحة.
كيف يمكنك التواصل معنا وممارسة حقك في تقديم أي طلب أو استفسار؟
إذا كانت لديك أية استفسارات حول هذه السياسة أو أي تفاصيل أخرى تخص الوكالة، من فضلك تواصل معنى من خلال إرسال رسالة عبر صفحة تواصل معنا الموجودة في الموقع / التطبيق كما يمكنك التواصل معنا عبر رقم التواصل أو إرسال رسالة عبر بريدنا الإلكتروني والموضح في تذييل الموقع.
شاكرين لك وقتك الذي أعطيته لنا لمراجعة سياسة الخصوصية لدينا (وكالة الهوية)
